「分からないことが多いからお問い合わせをしたいけど、日本語でも大丈夫なの？」
「海外が運営してるから、英語でお問合せをしたほうがいいのかな…？」
安心・安全に楽しめると聞いても、海外企業が運営するオンラインカジノを利用するのは勇気がいることでしょう。
個人で解決できないトラブルが発生したときに頼れるのがカスタマーサポートですが、初めての利用は何かと不安ですよね。
基本登録無料ですぐに楽しめる「カジノシークレット（CASINO SECRET）」は、公式ホームページを見るとわかる通り日本語ページが用意されていますね。
カジノシークレットは日本語に対応！
そして気になるサポートの日本語対応ですが、日本人プレイヤーが安心して全てのサービスが利用出来るように全てのお問合せ方法に日本語対応時間が設けられています。
このページでは実際にカジノシークレットのカスタマーサポートを利用してサポートの対応力を徹底的に調査していきたいと思います。
お問い合わせの種類や日本語対応時間もご紹介していますので、カジノシークレットを利用している方はスムーズにサービスが利用できるように使える時間帯も知っておいてくださいね(^^)
カジノシークレットは日本語対応時間が設けられているから、日本語対応時間内であれば日本語でのお問い合わせも可能だよ♪
カジノシークレットへのご登録がお済みでない方へ。
カジノシークレットの登録は無料で行うことができます。多くのカジノゲームは無料プレイ（お試しプレイ）に対応しているので、登録後にまずは無料でゲームを楽しんでみましょう！
カジノシークレットのサポートは優秀って本当？サポート対応力を調査！
「サポートを利用してもすぐに返事が来ないなど、良い印象があまりないんだけど…」
オンラインカジノ問わずカスタマーサポートを利用する機会は何かとありますが、返事が遅いことやテンプレートの返事が返ってくるなど、総合してサポートにあまり良い印象はありませんよね…(^-^;
海外が運営しているオンラインカジノに限っては、なおさらサポートの対応力に不安を感じてしまう方も多いでしょう。
しかし、カジノシークレット（CASINO SECRET）のカスタマーサポートはとても優秀なのでご安心ください。
どの時間帯に質問を行っても、サポートセンター接続後は１分程度の短い時間でスピーディーに返事が返ってきます。
加えてサポートスタッフの丁寧さにも好感が抱けるほど親切丁寧に対応してくれます。
カスタマーサポートの会話履歴
この日はカジノシークレットで用意されているサポート手段の種類についてお聞きしました。
メールとチャット以外のお問合せ手段があるか聞いただけだったのですが、よくある質問（FQA）のページリンクもいただけて、印象としてはスピーディーに返事が返ってくるだけでなく、質問した内容以上の答えが貰えるのでスタッフさんにとても好感が持てました。
聞いた答えがすぐに返ってくるから、わからないことがあったら安心してサポートを利用することができるんだね♪
カジノシークレットのサポートは日本語に対応してるの？
「カジノシークレットは海外企業が運営してるけど、日本語サポートって対応しているの…？」
何か困ったときにすぐに頼れるカスタマーサポートですが、カジノシークレット（CASINO SECRET）問わずオンラインカジノは海外企業が運営しているギャンブルとなるため、サポートが日本語に対応しているのか、または英語のみなのか気になる方も多いでしょう。
カジノシークレットのカスタマーサポートは日本語に対応しています。
全てのお問合せ手段に日本語対応時間が設けられているので、日本語対応時間内であれば日本人の方でも日本語で問い合わせを行うことができるんですね＾＾
カジノシークレットのサポートは日本語に対応！
カジノシークレットのサポートスタッフは日本語を学んでいる外国人スタッフではなく、完全に日本人スタッフが対応してくれるので日本人でも安心してカスタマーサポートを利用することができるよ♪
カジノシークレットのサポートの種類と日本語対応時間
カジノシークレットのサポート
「カジノシークレットで使えるサポート方法と日本語対応時間が知りたい！」
気になったときにすぐにカスタマーサポートが利用できるように、カジノシークレット（CASINO SECRET）で用意されているサポート手段と日本語対応時間を知っておきたいですよね。
カジノシークレットでは「メール（お問い合わせフォーム）」と「ライブチャット」の２種類のお問合せ方法が用意されています。
日本語対応時間はメールでのお問合せのみ２４時間対応しており、ライブチャットに関しては朝１０時～夜１時までの１５時間におよぶ長時間日本語サポートに対応しています！
オンラインカジノのライブチャットの日本語対応時間は平均的に８時間～１０時間前後となっているよ！カジノシークレットは１日１５時間と長時間日本語サポートに対応しているから、１日中安心してゲームが楽しめるね♪
まとめ
このページでは、カジノシークレット（CASINO SECRET）で用意されているサポートの種類や日本語対応時間についてご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか？
カジノシークレットのカスタマーサポートを実際に使って、対応力や日本語サポート具合も調査してみましたが、１分程度の短い時間でスピーディーに返事が返ってくるだけでなく、日本人スタッフによる親切丁寧な日本語サポートが受けられるので日本人プレイヤーの方でも安心して利用できる環境が整っているでしょう。
日本語サポート時間はメール２４時間、ライブチャット朝１０時～夜１時までと長時間設けられていますので、カジノシークレットを利用して何か困ったことがあれば気兼ねなくサポートセンターを頼ってみてくださいね＾＾